随着年收入达数百万美元的旅行者变得越来越富有,他们对酒店的忠诚度也越来越高,成为酒店品牌坚定的拥护者。
全球民意测试和市场调研公司YouGov的一份调查结果显示,超过1450万美国家庭年收入高于15万美元。这些家庭经常旅行,有充裕的可支配收入用于酒店花销。但这并非是美国富裕人群的消费上限,超级富裕人群的忠诚度更高,更加热衷自己喜欢的酒店品牌。
此次调研以2700名奢华旅行者为对象,他们分别来自美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、阿联酋、中国、韩国、日本、新加坡和澳大利亚,家庭年收入在15万美元以上。这些人群拥有300万美元以上财产,占美国总人口的11.3%。这个数字每年都在增加,YouGov表示他们不得不在今年的酒店忠诚度调查中提高准入门槛。
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非常差的一个酒店,卫生间马桶都坏了,设备也旧很旧。交通不方便,附近没有可逛的地方。只敢住一晚上,马上退了换酒店。
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当时定酒店很着急 看照片感觉房间不错 ,就是骗人的 。从电梯进去一直到房间里都有一股霉味,到酒店的时候 还没有房间,前台叫我去脏的房间里等着阿姨收拾。 前台服务特别垃圾,死气沉沉的 ,我看早点开除比较好 ,客人来旅游就是为了开心 ,还要看前台的脸色 。俩前台 一个死气沉沉的,一个面部表情特别多 就是很装的那种女的...恶心 。房间特别小 厕所也特别特别小 。马桶还是黄黄的 。空调也一股噪音!恶心。不要住在这里 住这里一晚 你也要发霉! 早知道多花几十块钱去住好一点的酒店! 最讨厌前台 真恶心 。以上 真实想法(没有拍照片 ,因为房间很垃圾)
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一进酒店就是一股特别难闻的气味,房间设备破破烂烂的,住了两天都没有人打扫卫生,后面催了三次才有人去,除了地理位置不错,其他的都是一塌糊涂,惨不忍睹!根本不值这个价格,!