根据艾瑞咨询监测数据显示,2014年中国在线旅游市场交易规模达3077.9亿元,比2013年增长38.9%;至2015年Q3在线旅游市场规模已超越1200亿元,环比增长18%,同比增长45.9%。仅住宿这部分,2014年仅在线酒店市场规模已达到632.5亿元,占比20.6%,较2013年同比增长28%。
一面是中国旅游市场的火爆、在线旅游市场数据的迅猛增长,一面却是传统酒店亏损幅度的继续扩大,星级酒店不断停业。根据国家旅游局的一组数据,2014年全国星级酒店营业收入2,151.45亿元,亏损59.21亿元,亏损幅度较去年同比扩大。根据京华时报报道,2015年前三季度全国星级饭店停业总数达到近3000家。
不仅国内酒店行业面对窘境,国际市场上酒店行业发展亦是使人担忧。根据国际旅行搜索引擎公司Dohop的数据显示,有19%的顾客在成功预订酒店后,在入住前取消了订单;有12.7%的酒店预订是顾客在马上入住前发生的,即“最后一分钟的决定”。分析其原因,是由于越来越多的顾客在长期(大于四天)居住的情况下,会放弃酒店去选择类似于Airbnb的共享经济居住模式。
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非常差的一个酒店,卫生间马桶都坏了,设备也旧很旧。交通不方便,附近没有可逛的地方。只敢住一晚上,马上退了换酒店。
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当时定酒店很着急 看照片感觉房间不错 ,就是骗人的 。从电梯进去一直到房间里都有一股霉味,到酒店的时候 还没有房间,前台叫我去脏的房间里等着阿姨收拾。 前台服务特别垃圾,死气沉沉的 ,我看早点开除比较好 ,客人来旅游就是为了开心 ,还要看前台的脸色 。俩前台 一个死气沉沉的,一个面部表情特别多 就是很装的那种女的...恶心 。房间特别小 厕所也特别特别小 。马桶还是黄黄的 。空调也一股噪音!恶心。不要住在这里 住这里一晚 你也要发霉! 早知道多花几十块钱去住好一点的酒店! 最讨厌前台 真恶心 。以上 真实想法(没有拍照片 ,因为房间很垃圾)
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一进酒店就是一股特别难闻的气味,房间设备破破烂烂的,住了两天都没有人打扫卫生,后面催了三次才有人去,除了地理位置不错,其他的都是一塌糊涂,惨不忍睹!根本不值这个价格,!